Datenschutz
1. Überblick
Diese Internet-Seite informiert über die EiS-App. Uns ist wichtig, dass Sie sie nutzen können, ohne dabei Daten an Dritte abzugeben. Deshalb gilt hier:
- Wir setzen keine Cookies.
- Wir verwenden keinen Google Tag Manager und keine Werbe- oder Tracking-Netzwerke.
- Es sind keine Social-Media-Plug-ins eingebunden.
- Beim Aufruf einer Seite werden keine externen Ressourcen nachgeladen — keine Schriftarten von fremden Servern, keine Karten, kein Content-Delivery-Network. Die verwendete Schrift (Libre Franklin) liegt auf unserem eigenen Server.
- Videos und das Newsletter-Formular werden erst nach Ihrem Klick geladen (siehe Ziffer 6).
- Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt.
Ohne Ihr Zutun verarbeiten wir daher nur die Daten, die Ihr Browser beim Aufruf technisch übermitteln muss (Ziffer 3). Alles Weitere geschieht nur, wenn Sie es auslösen: wenn Sie uns schreiben (Ziffer 5) oder einen externen Inhalt laden (Ziffer 6).
2. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Seite ist:
Wörterfabrik für Unterstützte Kommunikation UG (haftungsbeschränkt)
Helmholtzstraße 9
22765 Hamburg
Vertreten durch die Geschäftsführerin Anke Schöttler
E-Mail: info@eis-app.de
3. Aufrufen dieser Internet-Seite (Server-Logfiles)
Beim Aufrufen dieser Seite sendet der Browser auf Ihrem Gerät automatisch Informationen an den Server, die dort vorübergehend in einem sogenannten Log-File gespeichert werden. Erfasst werden dabei auch ohne Ihr Zutun:
- die IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und Adresse der abgerufenen Datei,
- die Seite, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-Adresse),
- der verwendete Browser und gegebenenfalls das Betriebssystem sowie der Name des Zugangsanbieters.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem reibungslosen Verbindungsaufbau, einer komfortablen Nutzung der Seite sowie der Auswertung von Systemsicherheit und -stabilität.
Aus diesen Daten ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Identität. Die Daten werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
4. Hosting
Diese Seite läuft auf einem Server in Deutschland. Die Zustellung erfolgt über mehrere Stationen, die alle in unserem Auftrag arbeiten und die unter Ziffer 3 genannten Daten verarbeiten:
- einen vorgelagerten Verteiler (Reverse Proxy), der die verschlüsselte Verbindung (HTTPS) entgegennimmt,
- eine virtuelle Maschine, auf der die Seite selbst läuft, samt der zugehörigen Datenbank,
- das Rechenzentrum, in dem diese Maschinen stehen: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
Die Server stehen in Deutschland. Eine Übermittlung in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nicht statt.
⚠ Vor dem Livegang zu ergänzen: Name, Anschrift und Vertragsstand (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO) des Dienstleisters, der den Server betreibt.
5. Kontaktformular und Kontaktaufnahme per E-Mail
Auf der Seite „Kontakt" können Sie uns über ein Formular schreiben. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen: Ihren Namen (freiwillig), Ihre E-Mail-Adresse, den Betreff und Ihre Nachricht. Ohne E-Mail-Adresse können wir Ihnen nicht antworten; deshalb ist dieses Feld erforderlich.
Ihre Nachricht wird bei uns nicht in der Datenbank der Internet-Seite gespeichert. Sie wird unmittelbar als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet und der Vorgang auf dem Server danach gelöscht. In unserem E-Mail-Postfach bleibt die Nachricht so lange, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Beantwortung von Rückfragen nötig ist.
Für den Versand nutzen wir den Dienstleister Mailjet (Mailgun Technologies, Inc.). Dabei werden die Inhalte Ihrer Nachricht und Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet.
Um automatisierte Massenzusendungen abzuwehren, enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld und eine Begrenzung der Sendeversuche je Anschluss. Dazu wird Ihre IP-Adresse für höchstens zehn Minuten im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) und lit. f) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; schreiben Sie uns dazu an info@eis-app.de.
Sie können uns selbstverständlich auch direkt eine E-Mail schreiben. Dann verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
6. Externe Inhalte — erst nach Ihrem Klick
Auf einigen Seiten binden wir Inhalte ein, die auf Servern anderer Anbieter liegen: Videos bei YouTube und Vimeo sowie das Anmeldeformular für die EiS-Diele bei Mailjet.
Diese Inhalte werden nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur einen Hinweis mit einer Beschreibung und einer Schaltfläche. Solange Sie diese Schaltfläche nicht betätigen, wird keine Verbindung zu dem jeweiligen Anbieter aufgebaut und es werden keine Daten an ihn übertragen.
Erst wenn Sie die Schaltfläche betätigen, wird der Inhalt nachgeladen. Dabei erfährt der Anbieter Ihre IP-Adresse und kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage dafür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie mit dem Klick erteilen. Die Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Inhalt und nur für diesen Seitenaufruf: Laden Sie die Seite neu, ist der Inhalt wieder ausgeblendet.
Anbieter der eingebundenen Inhalte sind:
- YouTube — Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir verwenden die Adresse youtube-nocookie.com, bei der YouTube nach eigenen Angaben erst bei der Wiedergabe Cookies setzt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
- Vimeo — Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA. Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy
- Mailjet — Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA. Datenschutzerklärung: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/
7. Reichweitenmessung
Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, setzen wir die Software Umami ein. Umami läuft auf unserem eigenen Server; die Daten verlassen ihn nicht und werden nicht an Dritte übermittelt.
Umami setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen im Klartext. Es werden nur zusammengefasste Angaben erhoben: aufgerufene Seite, ungefähre Herkunftsregion, Art des Geräts und die verweisende Seite. Ein Personenbezug wird dabei nicht hergestellt und ist auch nicht beabsichtigt. Die Daten werden nach längstens einem Jahr gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, das Angebot bedarfsgerecht zu gestalten. Da keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist eine Einwilligung nach § 25 TDDDG nicht erforderlich.
8. Redaktionsbereich
Diese Seite hat einen Redaktionsbereich, in dem wir die Inhalte pflegen. Er ist nur für uns bestimmt und doppelt gesichert. Wenn sich ein Redaktionsmitglied anmeldet, wird dafür ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie gesetzt. Für Besucherinnen und Besucher der öffentlichen Seiten geschieht das nicht.
9. Link zum Kontobereich
Der Kontobereich der EiS-App liegt unter einer eigenen Adresse (my.eis-app.de) und ist eine eigenständige Anwendung. Für die dortige Datenverarbeitung gilt die Datenschutz-Information, die Sie dort finden. Ein Klick auf den Link ist ein normaler Seitenwechsel; von dieser Seite werden dabei keine Daten über Sie mitgegeben.
10. Empfänger außerhalb der EU
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums findet beim bloßen Aufrufen dieser Seite nicht statt.
Sie kann in zwei Fällen erfolgen, die Sie selbst auslösen: wenn Sie einen externen Inhalt laden (Ziffer 6 — Vimeo und Mailjet haben ihren Sitz in den USA) und wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben (Ziffer 5 — der Versand läuft über Mailjet). Grundlage sind in diesen Fällen Ihre Einwilligung sowie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
11. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Wenden Sie sich dafür bitte an info@eis-app.de. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg.
12. Datensicherheit
Diese Seite wird ausschließlich verschlüsselt übertragen (HTTPS). Der Redaktionsbereich ist durch zwei voneinander unabhängige Anmeldungen geschützt und sperrt sich nach mehreren fehlgeschlagenen Versuchen vorübergehend. Wir sichern die Daten regelmäßig und bewahren die Sicherungen außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs auf.
13. Änderungen dieser Datenschutz-Information
Wir passen diese Information an, wenn sich die Seite oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

